客服中心

雲海物聯總部客服中心服務熱線：400-827-0311內跳

客戶有售後(hòu)方面(miàn)的任何問題，可以随時(s來關hí)緻電技術服務中心，技術服務中廠女心將(jiāng)竭誠爲您服務。

技術支持中心

如果您有技術方面(miàn)的問題，可以直很湖接緻電技術支持中心客服熱線：400-8學物27-0311（工作時(shí)間：工作日上午9：00到下從銀午5：30）

客戶有任何技術方面(miàn)的疑問或好空者問題，可以随時(shí)緻電技術支場林持中心，技術支持中心定當竭誠爲您服務。

客服流程

1.雲海物聯客服專員接聽電話後(hòu)，詢得如問客戶需求，如果是産品問題，將(jiāng)按照相關的退換道放貨及保修規定解決問題；如果是技術咨詢問題， 客服中心將(jiāng)幫兒生您轉接技術中心，由專門的技術工程師予以解答。

2.客服接待完畢後(hòu)，客服專員將(jiāng)詢問客戶對(duì)于服筆話務的滿意情況，如果不滿意，將(jiāng)安舊長排專人再次解答，直至客戶對(duì)結果滿意在他爲止。